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再生醫學相關臨床應用近年來快速升溫，成立於 2016 年的君品實業，正是在這波趨勢下切入市場。隨著產品線擴張、合作科別增加，內外部資訊掌握與庫存預測、營運管理的難度也隨之提高。總經理蕭尹君很快意識到，若不及早重建流程，組織將難以承接未來三到五年的成長規模，決定攜手 DTC 導入 Salesforce，從流程與數據層面重整營運體質。

香氛產業是一門感性的生意。氣味牽動記憶、場域觸發情緒，而品牌與消費者之間的關係，也往往建立在現場服務與五感體驗之上。然而，當消費旅程日益碎片化，數位接觸點快於實體第一印象，香氛品牌該如何在線上延續那份實體的溫度？如何將香氛體驗轉化為可追蹤、可整合、可優化的數位資產？CYRANO 選擇與 DTC 數位轉型顧問合作，導入 Salesforce 與 C360+ 工具，從建構 CRM 平台為基礎，進一步優化 CYRANO 的LINE 前端互動

為更好服務客戶，STUDIO A 晶實科技在數位轉型顧問 DTC 的協助下，以 Salesforce Service Cloud 彙整與完善 200 萬會員輪廓分析，全方面提升會員輪廓分析能量、縮短客戶回應時間、締造 100% 客服人員滿意度，以及提升行銷成效。

科技的日新月異，為醫療帶來了許多創新改變，以糖尿病治療來說，整合感測器、晶片等設備的連續式血糖監測器（CGM），因為可以了解患者血糖波動幅度，有助於預防糖尿病併發症，所以在近年來快速成長，根據 GII 市場調查報告指出，CGM 將以年複合成長率 27.3%的速度成長，從 2019 年的 46 億 2,300 萬美元，到 2026 年達到 311 億 200 萬美元的市場規模。

被譽為人體第二個大腦的腸胃道系統，是近年來人們日常保健的重點項目，由於許多醫學研究皆證實，腸道菌叢的健康程度與人體免疫力息息相關，這也促使可以改善腸道菌叢生態的益生菌，越來越受到民眾歡迎。而台灣益生菌大廠生合生物科技公司，自成立以來便持續研發人類及動植物用乳酸菌粉產品，成功在東亞益生菌市場取得一席之地，自 2020 年起更在數位轉型夥伴 DTC 協助下，導入 Salesforce Sales Cloud 及 Salesforce Pardot B2B 自動化行銷工具，深化與客戶的互動、提高營運管理效率，盼能加速拓展市場佈局，實現「用益生菌改變生活」的企業願景。

提到馬達，很多人可能覺得離自己很遙遠，但其實生活中處處都看得到馬達的身影，像路旁隨處可見的 ATM、進出捷運月台必經的管控閘門等，這些設備都需要借助馬達控制才能夠自動化運作。而深耕台灣 30 年的台灣東方馬達，不只是小型馬達市場的佼佼者，近年來更順應趨勢，攜手數位轉型夥伴 DTC 導入 Salesforce Sales Cloud 及 Salesforce Pardot B2B 自動化行銷工具，帶動行銷郵件點擊率成長 15%，及商機件數成長 2 倍以上。

如何控制懷孕時的體重？是否要餵母乳？寶寶什麼時候開始吃副食品？從媽媽懷胎十月，一直到嬰兒兩歲的 1000 天，育兒的各種疑難雜症，都能在食品大廠雀巢推出「雀巢 1000 天營養計畫」網站上找到答案。

無畏疫情衝擊，健康力在數位轉型顧問 DTC 的協助下，以 Salesforce Marketing cloud（行銷雲）實踐精準行銷，成功將會員數提升 48%、客單價提升 53%，繳出亮眼成績單。

天然生活保養通路品牌 10/10 迎向新零售趨勢，攜手企業數位轉型顧問公司 DTC，以雲端平台 Salesforce，跨兩岸三地、全通路整合會員資料，打造會員全通路經營生態圈。